Meine 14Red Casino Erfahrungen – der Anbieter im Test
Achtung: Leider ist dieses Casino nicht länger erreichbar. Lasst euch dadurch nicht entmutigen und verschafft euch einen Überblick auf unserer Übersicht aller online Casinos.
Mit dem 14Red Casino kämpft ein weiterer junger Anbieter um die Gunst der deutschen Online Casino Freunde. Bereits vor meiner Anmeldung habe ich überrascht festgestellt, dass diese digitale Spielbank gleich mit vier verschiedenen Live Dealer Casinos aufwartet. Doch auch das reguläre Angebot an Slots und Tischspielen kann sich sehen lassen. Hier habe ich meine 14Red Casino Erfahrungen im großen Testbericht für euch niedergeschrieben. Findet heraus, wie seriös dieser Anbieter ist und für wen sich der 14Red Casino Bonus lohnt. Darüber hinaus fließen die akzeptierten Zahlungsmetoden ebenso wie die Mobile App dieses Anbieters in meine Gesamtbewertung mit ein.
Spielangebot: Jede Menge Slots und vier Live Casinos zur Auswahl
Ähnlich wie bei der etablierten Konkurrenz machen auch beim 14Red Online Casino die modernen Video Spielautomaten den Großteil des Spielangebotes aus. Hier findet ihr gut 300 Slots von 20 verschiedenen Herstellern. Das ist nicht überragend, aber für den Start vollkommen ausreichend. Bemerkenswert fand ich, dass der hier getestete Anbieter mit den Ausnahmen von Microgaming, Betsoft und NextGen bei den Videospielautomaten auf eher kleine und tendenziell unbekannte Hersteller wie Boongo oder Mr Slotty setzt. Wer auf die Blockbuster Titel von NetEnt oder Playtech steht, geht hier leer aus. Im Umkehrschluss werden aber auch routinierte Spieler im 14Red Spiele Sortiment auf einige Überraschungen stoßen.
Angesichts der insgesamt relativ geringen Auswahl verwundert es umso mehr, dass fast 30 Jackpot Slots zur Auswahl stehen. Bei den Karten- und Tischspielen sieht es jedoch eher mau aus. So gibt es z.B. nur vier Blackjack Varianten. Dieser Umstand wir durch das hervorragende Live Casino Angebot mehr als wettgemacht. Neben den beliebten Evolution Gaming Titeln könnt ihr euch in dieser Kategorie auch für die Live Dealer Spiele von Vivo, Lucky Streak und SA Gaming entscheiden. Das ist in dieser Form sehr selten und stellt somit ein echtes Alleinstellungsmerkmal dar!
- Impressionen zum 14Red Casino
- +Die Startseite mit Willkommensbonus
- +Die Slots im Überblick
- +Die Live Casino Lobby
- +Die 14Red VIP Spiele
Üppiges Willkommenspaket – alle Informationen zum 14Red Casino Bonus
- Bonusbetrag: 600€ Willkommenspaket
- Bonuscode: RED200, RED100, RED50
- Mindesteinzahlung: 20€
- Gültigkeitszeitraum: 15 Tage
- Umsatzforderung: 20x Bonusbetrag & Einzahlungsbetrag
- Gültige Spiele + Gewichtung: 100% Spielautomaten 10% Roulette 10% BlackJack 10% Casino Poker 10% Video Poker 10% Craps
Das 14Red Casino ist erst seit 2018 online. Entsprechend ist man hier noch dabei, den Kundenstamm auf- bzw. auszubauen. Ein probates Mittel dafür ist ein attraktives Willkommenspaket. Ich habe mir für euch die Offerte genau angeschaut und zeige euch hier, worauf ihr dabei besonders achten solltet.
Der 14Red Casino Bonus umfasst insgesamt 600€ sowie bis zu 50 Freirunden. Den gesamten Bonusbetrag könnt ihr euch über drei Einzahlungen verteilt sichern.
Kein Willkommensangebot kommt ohne Bonusbedingungen aus, das gilt auch für dieses Paket. Um das Startguthaben freizuspielen, müsst ihr sämtliche Bonusbeträge und eure Einzahlungen insgesamt mindestens 20 mal setzen. Die Einsätze an den Slots werden euch dabei bis auf wenige Ausnahmen zu 100% angerechnet. Aufgrund des geringeren Hausvorteils beträgt dieser Wert in den restlichen Spielkategorien lediglich 10%. Das mag auf den ersten Blick hart erschienen. Im Vergleich zu den Angeboten mancher Konkurrenten ist das aber immer noch gut. Die Tischspiele sind nämlich oftmals komplett davon ausgenommen. Lediglich der Gültigkeitszeitraum fällt im Vergleich mit nur 15 Tagen deutlich ab gegenüber den besten Angeboten der Wettbewerber. Hier wäre ein Zeitraum von mindestens 30 Tagen das Minimum, um wirklich konkurrenzfähig zu sein.
Nach euerer Erstanmeldung werden alle Einsätze im 14Red Casino Treueprogramm mit sogenannten Loyalty oder Comp Points belohnt. Pro 10€ Einsatz bekommt ihr einen Punkt gutgeschrieben. 100 Punkte könnet gegen 1€ Guthaben eintauschen. Sobald ihr einen höheren Rang erreicht habt, erlangt ihr zwischen 5% (VIP Status Gold) und 20% (VIP Status Black) mehr Bonuspunkte. Den Gold Status erlangt ihr bei mindestens 5.001€ Einsatz, ab 15.001€ winkt seid ihr Platinum VIPs, ab 25.001€ steigt ihr in die höchste Black-Kategorie auf. Dann winken euch weitere Annehmlichkeiten wie ein eigener VIP Kundenbetreuer. Zudem könnt ihr dann an exklusiven Veranstaltungen und Turnieren teilnehmen.
Live Casino: Mehr als Evolution Gaming
Ich habe es zu Beginn meines 14Red Casino Testberichts bereits erwähnt: Das Live Dealer Angebot ist das eigentliche Alleinstellungsmerkmal dieses Anbieters. Zum einen erwarten euch hier die mehrfach preisgekrönten Tischspiele des unumstrittenen Marktführers Evolution Gaming. Zum anderen könnt ihr euch über die drei weiteren Live Casino Provider virtuell an zusätzlichen Spieltischen niederlassen. Allein bei Vivo Gaming und Lucky Streak erwarten euch jeweils ein Dutzend zusätzlicher Roulette-, Blackjack- und Baccarat-Angebote. Die Setzlimits bewegen sich quer über alle vier Anbieter zwischen günstigen 0,10€ (Dream Catcher von Evolution) und 12.500€ (diverse Lucky Streak Tischspiele). Das sollte den meisten Spielern entgegenkommen. Nur echte High Roller müssen sich nach einer Alternative umsehen.
Zeitgemäßes Mobile Casino
Für immer mehr Spieler ist das Handy oder ihr Tablet mittlerweile der bevorzugte Weg, um auf die Casino Seiten zuzugreifen. Entsprechend wichtig ist das Vorhandensein eines perfekt funktionierenden Mobile Online Casinos. In meinen 14Red Casino Erfahrungen lässt der Anbieter hier nichts anbrennen. Die Seite ist prima mobil angepasst. Ihr könnt sie bequem im Browser eures Android- oder iOS-Smartphones aufrufen und findet dann so gut wie alle angebotenen Spiele vor. Die Seiten skalieren perfekt bei unterschiedlichen Displaygrößen und sie sind optimiert für die Bedienung via Touchscreen.. Eine Extra App müsst ihr euch hingegen nicht herunterladen. Bei Spielinhalten mit aufwendigeren Soundeffekten stoßen Lautsprecher am Mobilgerät an ihre Grenzen. Doch hier können Kopfhörer Abhilfe schaffen.
Preisgekrönte Software von renommierten Herstellern
Es verwundert nicht, dass 14Red als sehr frischer Anbieter noch keine eigenen Auszeichnungen erringen konnte. Anders sieht es aus, wenn man die Software Hersteller betrachtet, mit denen das junge Unternehmen zusammenarbeitet. Hier sind insbesondere Microgaming und Evolution Gaming hervorzuheben. Als Urgestein der iGaming Branche konnte der erstgenannte Anbieter im Lauf der Jahre eine Vielzahl an Awards einheimsen, die er stolz auf einer Sonderseite aufführt. Die Liste der Auszeichnungen des schwedischen Live Casino Branchenprimus liest sich nicht weniger beeindruckend. Insofern könnt ihr also auch bei einem neuen Anbieter wie dem 14Red Casino von den Erfahrungen der besten Softwarehersteller profitieren.
Software: Optimiert für das Sofortspiel im Browser
Ihr müsst keine extra Software herunterladen und installieren, um im 14Red Casino spielen zu können. Ein aktueller Browser reicht aus. So kann das Unternehmen seine Dienstleistungen plattformunabhängig anbieten und für die Kunden entfällt die Notwendigkeit, sich mit ständigen Updates rumplagen zu müssen. Die Frage, welche Firma die Casino Software zuliefert, konnte mir ein freundlicher Kundendienstmitarbeiter leider nicht beantworten. Meine 14Red Erfahrungen im Hinblick auf die Stabilität und den Komfort der Software waren sehr gut. So gibt es sinnvolle Sortiermöglichkeiten und eine schnelle Suchfunktion.
Seine Spiele bezieht dieses Casino von namhaften Herstellern. Die einzelnen Titel sind gut in die Seite eingebunden und laden sehr schnell. Das gilt erfreulicherweise auch für die Live Dealer Spiele, die mit Abstand den höchsten Datendurchsatz haben.
Software Hersteller: | Keine Angabe |
Spielangebot: | 300+ Slots, 8 Roulette Spiele, 17 Blackjack Varianten, weitere Tischspiele |
Besondere Spiele: | Live Dealer Spiele von Vivo, Lucky Streak und SA Gaming |
Mindestanforderung: | Keine Angabe |
Kompatibilität: | Aktueller Browser mit Flash Player |
Live Games: | Live Roulette, Live Blackjack, Live Casino Hold’em Poker, Live Baccarat, Live Sic Bo, Dream Catcher |
Software Awards: | Noch keine |
Meine 14Red Casino Erfahrungen mit den Zahlungsmethoden
In meinem 14Red Casino Test erwies sich rasch, dass der Anbieter auch in dieser wichtigen Hinsicht gut aufgestellt ist. Es stehen insgesamt acht Zahlungsoptionen bereit. Neben den üblichen Verdächtigen wie Visa und MasterCard sind hier vor allem paysafecard, entropay und ecoPayz zu nennen. Eine echte Besonderheit besteht darin, dass ihr bei 14Red auch mit Bitcoins zahlen könnt. PayPal gehört hingegen nicht zu den unterstützten Zahlungsdienstleistern. Wenn ihr darauf aber Wert legt, solltet ihr einen Blick auf meine Zusammenstellung der Online Casinos mit PayPal Einzahlung werfen.
Bei der hier getesteten digitalen Spielbank erfolgen die Einzahlungen sehr schnell und es fallen keine Gebühren an. Meist steht euch der entsprechende Betrag sofort zum Spielen zur Verfügung. Die Einzahlungslimits liegen unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode zwischen 20€ und 7.000€.
- Regulierungsbehörde Curaçao eGaming
- Lizenz-Nr. 1668/JAZ
- Verschlüsselungstechnik TLS 1.3 128-Bit SSL
- Spielerschutz GamCare, GamblingTherapy, 18+
Lizenz vorhanden und Sicherheit gewährleistet
Die Frage, ob das 14Red Casino seriös ist, kann ich nach meinem Test eindeutig mit „Ja“ beantworten. Das Unternehmen verfügt über eine gültige EU-Glücksspiellizenz, die von der alteingesessenen Curaçao eGaming Behörde ausgestellt wurde. Diese legt ähnlich strenge Maßstäbe an wie die anderen europäische Regulierungsstellen. Das bedeutet zusätzlich, dass sich 14Red im laufenden Spielbetrieb regelmäßigen Kontrollen stellen muss, in denen unabhängige Experten die ordnungsgemäße Funktionsweise der Casino Software überprüfen.
Auch beim Datenschutz und bei der Verschlüsselung der Datenübertragungen gibt der Anbieter keinen Anlass zur Kritik: Die Webseite ist durch ein Zertifikat der weltweit agierenden Firma COMODO geschützt. Sämtliche Datenübertagungen erfolgen sicher mit der bewährten 128-Bit SSL Verschlüsselung. Deswegen ist es praktisch ausgeschlossen, dass sensible Daten wie Zahlungsinformationen von Dritten abgegriffen werden können.
- Unternehmen Alpha Interactive Solutions N.V.
- Anschrift von Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N, UTS Gebouw, Curaçao
- Email Kontakt support@14red.com
- Telefon Kontakt +357 25 030456
Der Kundendienst hilft rund um die Uhr
Ein guter Kundendienst kann Gold wert sein. Deshalb fließt dieser Punkt maßgeblich in meine 14Red Casino Bewertung mit ein. Auch in dieser Hinsicht gibt sich das junge Unternehmen keine Blöße: Ein deutschsprachiger Live Chat ist rund um die Uhr verfügbar. Meine Erfahrungen mit den durchweg freundlichen Mitarbeitern waren gut, ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mir hier gerne und kompetent geholfen wurde. Unabhängig davon stellt der getestete Anbieter seinen Kunden einen sinnvoll ausgestalteten FAQ Bereich zur Verfügung, in dem ich oft auf Anhieb die Antworten auf meine Fragen gefunden habe.
Selbstverständlich könnt ihr auch jederzeit über das Kontaktformular eure Anliegen loswerden. In meiner 14Red Casino Erfahrung erfolgt die Antwort meist recht fix, häufig sogar innerhalb von 24 Stunden. Leider gibt es keine deutschsprachigen Telefonsupport. In diesem Punkt fällt der Anbieter gegenüber Wettbewerbern wie dem Casino Club oder dem Betway Casino ab. Eine zypriotische Nummer für den englischsprachigen telefonischen Kundendienstes stellt hier sicherlich nicht das Optimum dar.
Die größten Nachteile des 14Red Online Casinos
In der Summe habe ich keine 14Red Casino Erfahrungen machen müssen, aufgrund derer ich euch diesen Anbieter explizit nicht empfehlen würde. Er ist sicherlich nicht für Slots Fans geeignet, die immer die neuesten Titel der Branchengrößen spielen wollen. Wenn ihr nicht auf die Spiele von NetEnt, Playtech, Play’n GO und Co. verzichten möchtet, solltet ihr euch besser bei der Konkurrenz umschauen.
Mit Blick auf die Zahlungsoptionen stellt für manche wahrscheinlich der Umstand ein Ausschlusskriterium dar, dass man hier nicht mit PayPal ein- und auszahlen kann. Ein so junges Unternehmen kann naturgemäß nicht mit einer ähnlich guten Reputation aufwarten wie Wettbewerber, die teilweise bereits über Jahre und Jahrzehnte im Geschäft sind. Wenn ihr darauf gesteigerten Wert legt, seid ihr bei den etablierten Namen besser aufgehoben.
Schließlich spricht der fehlende deutschsprachige Telefonsupport gegen den Anbieter. Aus meiner Sicht ist das der gravierendste Mangel. Zugleich ist dieser aber vergleichsweise leicht abzustellen. Vielleicht tut sich ja hier bereits in naher Zukunft etwas.
Fazit meines 14Red Casino Tests: Eine echte Bereicherung für den Markt
In der Summe meiner 14Red Casino Erfahrungen fällt das Fazit und damit meine Bewertung gut aus. Die Spielauswahl habe ich als sehr gelungen empfunden. Wer sich ein wenig abseits der ausgetretenen Spielautomaten Pfade bewegen will, kann hier die eine oder andere interessante Entdeckung machen. Dasselbe gilt für die Live Dealer Spiele, die hier einmal nicht nur von Evolution Gaming beigesteuert werden. Auch wer Bitcoins sein Eigen nennt, ist bei 14Red genau an der richtigen Adresse. Das mag für manchen auch den Verzicht auf PayPal als Zahlungsmethode verschmerzbar machen. Den 14Red Casino Bonus kann ich euch guten Gewissens empfehlen.
Jetzt im 14Red Casino die zahlreichen Spiele und die vier Live Casinos ausprobieren!