Der umfangreiche Test zum NetBet Casino – ist der Anbieter seriös und sicher?

.Erstklassiger Casinoanbieter200€ Willkommensbonus50 Freispiele

Das NetBet Casino ist ein verhältnismäßig neuer Name auf dem Markt der Online Glücksspiele und aufgrund seines hohen Bekanntheitsgrades ist es an der Zeit, diesen Anbieter einmal in einem umfangreichen Testbericht genauer unter die Lupe zu nehmen. Tatsächlich versteckt sich hinter diesem Namen ein alter Hase im Geschäft: das Casino770, welches bereits seit 2001 online war. Vor kurzem entschied sich das Management der Cosmo Gaming Company Limited mit Sitz in Malta, das Online Glücksspiel europaweit anzubieten und die einzelnen iGaming Produkte wie Poker, Casino und Sportwetten in einer Marke zu vereinen. Die langjährige Marktpräsenz lässt an sich schon auf Seriosität schließen, dieser Test soll aber im Detail zeigen, wie es tatsächlich um die Sicherheit und Zuverlässigkeit, aber auch um das Spielangebot und den Service steht.

Überraschend großes Angebot von über 800 Casinospielen

Erfahrene Spieler, welche schon das ein oder andere Online Casino ausprobiert haben, werden für gewöhnlich ein Angebot zwischen 100 und 300 Casinospielen erwarten und auch das Angebot von NetBet sieht sehr umfangreich aus. Wenn man aber einmal einen genaueren Blick darauf wirft, dann wird man mit nicht weniger als 600 verschiedenen Casinospielen von über 25 renommierten Spiele-Herstellern wie iSoftBet, Microgaming, NetEnt oder IGT überrascht. Dazu kommen noch über 230 Spiele im Tab NetBet Vegas, welche exklusiv vom Entwickler Playtech stammen. Entsprechend groß fällt auch das Angebot an Jackpot Spielen aus. Nicht weniger als 75 Spiele sind mit einem progressiven Jackpot ausgestattet,f in denen zum Teil auch riesige Millionen-Gewinne ausgeschüttet werden (z.B. Mega Moolah, Gladiator oder Jackpot Giant). Trotz dieser riesigen Auswahl können Spiele sehr schnell und einfach gefunden werden. Entweder man klickt dich in die gewünschte Spielkategorie wie Spielautomaten, Roulette oder Blackjack oder aber man nutzt einfach die sehr komfortable und schnelle Suchfunktion. Was das reine Spielangebot angeht, präsentiert sich NetBet schon einmal als herausragender Anbieter, welcher zu Recht einen hohen Bekanntheitsgrad besitzt.

• Eindrücke von der Webseite und Spielauswahl des Casinos
• +Startseite mit Willkommensbonus
• +Übersichtliche Spielauswahl
• +Exklusiver Slot zur TV-Serie 24
• +Deutsches Roulette in 3D

Der Willkommensbonus – mit Top Konditionen für Automatenspieler

• Bonusbetrag: 100% bis zu 200€
• Bonuscode: 50GRATIS
• Mindesteinzahlung: 10€
• Gültigkeitszeitraum: keine Einschränkung
• Umsatzforderung: 30x Bonusbetrag
• gültige Spiele + Gewichtung:100Spielautomaten0Roulette0BlackJack

Für die Anmeldung und Ersteinzahlung wird man im NetBet Casino mit einem Bonus von 100% bis zu 200€ belohnt. Hinzu kommen noch 50 Freispiele, welche die Eingabe des Promo Codes 50GRATIS bei der Kontoerstellung erfordern und ausschließlich für den Slot Starburst gelten. Das einzige wichtige Detail bei diesem Bonus ist, dass er nicht mit der Einzahlung über die Zahlungsmethode Skrill oder Neteller beansprucht werden kann. Die Gutschrift des Bonusgeldes erfolgt umgehen und das zusätzliche Guthaben kann sofort in beliebigen Spielen eingesetzt werden. An die Auszahlung des Bonusgeldes sind die üblichen Bedingungen geknüpft. Die Voraussetzung für die Auszahlung besteht hier in einem 30-fachen Umsatz des Bonusbetrages, was sehr niedrig ist und auf dem gleichen Niveau der Angebote andere Branchen-Größen wie 888Casino liegt! Wichtig ist dabei aber zu wissen, dass für das Erreichen des Umsatzzieles viele Spiele ausgeschlossen sind. Einsätze an Slots zählen zu 100%, Ausnahmen sind hier nur Illustions, Moon Goddess, Cash Wizard, Super Fast Hot Hot mit 80% und Avalon mit 0%. Video Poker zählt zu 10% und Einsätze an allen anderen Casinospielen gelten nicht für das Erreichen der Bonusbedingungen. Eine weitere Ausnahme von dieser Regelung stellen die NetEnt Spiele dar. Hier gelten für Spielautomaten Werte zwischen 10% und 80%, für Pokerspiele 25%, für Casino Holdem 10%, für Super Nudge 6000 nur 3% und für Video Poker nur 1%. Trotz der sehr guten Bonusbedingungen ist dieses Angebot vor allem für Automatenspieler geeignet. Bis auf die wenigen Ausnahmen zählen alle Slots zu 100% – Roulette und Blackjack Spieler sollten sich überlegen, ob sie dieses Angebot nicht besser beim Kundendienst ablehnen, bevor sie ihre Einzahlung tätigen.

Live Casino: Das beste von zwei Top Providern

Die Live Dealer Spiele bei NetBet stammen nicht nur von einem Provider, sondern gleich von zwei der besten. Zuerst muss dabei natürlich Evolution Gaming als der Marktführer in diesem Bereich erwähnt werden, aber auch NetEnt glänzt mit einer sehr hohen Qualität und einzigartigen Spielvarianten. Insgesamt können hier Roulette, Blackjack, Baccarat, Casino Holdem, Three Card Poker und Caribbean Stud Poker gespielt werden. Sowohl in der Qualität der Streams als auch in der Auswahl der Spieltische ist NetBet einer der besten Adressen für das Spiel mit echten Dealern.

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Mobile Casino: riesige Spielauswahl für unterwegs

NetBet hat auch über eine sehr gute Mobile App im Angebot, welche weit über 200 Casinospiele auf euer Smartphone oder Tablet bringt. Diese App existiert allerdings nur als Web-Applikation für den mobilen Browser, einen Download vom iTunes App Store oder Google Play gibt es nicht. Allerdings vermisst man eine Download App auch nicht wirklich, da die mobile Webseite wirklich sehr gut programmiert wurde und Menüs und die Spiele schnell laden und mit einer guten Performance laufen. Davon können sich noch viele anderen Casinos eine Scheibe abschneiden.

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Awards: Noch keine Auszeichnungen

Auch wenn es sich bei NetBet um einen herausragenden Anbieter von Online Glücksspielen handelt, so ging das Casino bei den großen Branchen-Awards bisher leer aus. Die starke Konkurrenz macht es NetBet natürlich nicht einfach, aber trotzdem wäre eine Ehrung bei den großen Awards wie von eGaming Review, International Gaming, Gaming Intelligence oder Global Gaming längst überfällig. In dieser Kategorie ist das Casino anderen Größen der Branche noch unterlegen, aber ich bin zuversichtlich, dass sich hier noch einiges tun wird.

Software: Ausschließlich als Sofortspiel im Browser

Wie viele der neueren Casinos stützt sich auch NetBet ausschließlich auf das Spiel im Browser, auf eine Download Software wurde bewusst verzichtet. Das merkt man auch an den Spielen von NetBet Vegas, die allesamt von Playtech stammen und für gewöhnlich auch als Download Variante verfügbar sind. Dafür schränkt sich der Anbieter aber nicht allein auf Windows PC´s ein und auch Linux oder Mac User können gleichermaßen auf das gesamte Spielangebot zugreifen. Dementsprechend niedrig sind auch die Anforderungen an euer System – einzig bei der Internetgeschwindigkeit wird beim Spielen von Live Dealer Spielen eine Geschwindigkeit von mindestens 512kbit/s vorausgesetzt, empfohlen sind meinen Erfahrungen aber wenigstens 1Mbit/s, da sonst die Qualität der Video Streams zu weit heruntergeregelt wird. Die gesamte Webseite mit allen Details, AGB oder Hilfe-Bereichen auch in einer deutschen Version verfügbar.

Zahlungsmethoden: Leider ohne PayPal

Bei den verfügbaren Zahlungsmethoden beschränkt sich NetBet auf das Wichtigste. Neben den Kreditkarten Visa, Mastercard und entropay kann man auch per Banküberweisung, Paysafecard, mit den Sofort Banking Optionen Sofortüberweisung oder Giropay sowie mit den E-Wallets Neteller und Skrill eine Einzahlung tätigen. PayPal als das am weitesten verbreitete E-Wallet steht hier leider wie bei vielen anderen Casinos aus nicht zur Auswahl, dafür kann hier aber mit Bitcoin eingezahlt werden. Es gibt auch noch weitere Zahlungsoptionen, diese sind aber für den deutschsprachigen Raum nicht von Relevanz (wie zum Beispiel Moneta.ru). Das gleiche Bild ergibt sich bei den Auszahlungsmöglichkeiten, nur dass hier technisch bedingt die Mastercard, die Paysafecard sowie die Sofort Banking Optionen wegfallen. Positiv muss aber erwähnt werden, dass weder bei Einzahlungen noch bei Auszahlungen Gebühren anfallen und das Mindestlimit mit 10€ sehr gering ist. Es gibt zwar ein Auszahlungslimit von höchstens 100.000€ pro Monat, aber die meisten Spieler werden nicht über Guthaben verfügen, bei dem dies wirklich ein Problem darstellt.

• Regulierungsbehörde: Malta Gaming Authority
• Lizenznummern: MGA/CL1/272/2006, MGA/CL1/608/2009, MGA/CL1/855/2012, MGA/CL1/995/2014, MGA/CL1/1043/2014
• Verschlüsselungstechnik: AES_256_CBC, HMAC-SHA1, RSA
• Zertifikate: RNG Certificate von iTech Labs

Sicherheit: Umfangreiche Lizenzierung und hohe Sicherheitsstandards

Die Cosmo Gaming Company hat ihren Sitz auf Malta und nutzt damit den Vorteil der maltesischen Glücksspiel-Regulierung. Dabei handelt es sich um Europas größte Institution für die Regulierung von allen Arten von Online und Offline Glücksspielen. Insgesamt hat NetBet 7 Lizenzen erhalten: MGA/CL1/272/2006 (21. Februar 2013), MGA/CL1/608/2009 (15. März 2012), MGA/CL3/608/2009 (5. September 2013), MGA/CL1/855/2012 (23. Dezember 2013), MGA/CL2/272/2012 (10. Juli 2013), MGA/CL1/995/2014 (1. Oktober 2014) und MGA/CL1/1043/2014 (18. Dezember 2014). Für Casinospiele sind nur die CL1 Lizenzen relevant (CL2 ist für Sportwetten und CL3 für Online Poker), aber mit den 5 verbliebenden Class1 Lizenzen steht das Casino Produkt auf rechtlich sicheren Füßen. Damit ist NetBet ohne Zweifel seriös. Die Sicherheit der Spieler wird aber nicht nur durch zusätzliche Kontroll-Instanzen wie iTech Labs (Analyse aller Spielergebnisse und Zertifizierung der Zufallsgeneratoren), auch sind sämtliche Datenübertragungen von der Webseite bis zu den Zahlungsvorgängen mit einer starken 256bit Verschlüsselung abgesichert.

• Unternehmen: Cosmo Gaming Company Limited
• Anschrift: 209 Marina Street, Pieta PTA 9041, Malta
• Email-Kontakt: informationen@netbet.com
• Telefonkontakt:03222 1090 506

Kundendienst: gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe

Der deutsche Kundendienst steht per Email, Live Chat oder per Telefon-Hotline zur Verfügung, zusätzlich gibt es noch einen umfangreichen Hilfe-Bereich auf der Webseite, in der einfache Problemlösungen für die meisten auftretenden Fragen zu finden sind. Der Kundendienst ist täglich von 09:00 bis 01:00 Uhr besetzt und kann am einfachsten per Live Chat auf der Webseite des Casinos, aber auch der Telefon-Support erreicht werden. Für Deutschland gilt dabei eine Telefonnummer mit der Vorwahl 03222. Dabei handelt es sich um eine ortsunabhängige Vorwahl, welche aus dem Festnetz wie eine lokale Telefonnummer behandelt wird. Beachtet dabei, dass entsprechende Kosten auch für Handys anfallen. Da der Telefonsupport deswegen nicht komplett kostenfrei ist, solltet ihr zuerst immer den Live Chat oder bei weniger dringenden Anfragen den Email-Support bevorzugen.

Nachteile von NetBet

Tatsächlich gibt es nicht viel, was ich meinen NetBet Erfahrungen nach wirklich als Nachteile aufführen kann. Dass das Casino noch keinen Award gewonnen hat, kann man dem Unternehmen nicht vorhalten. Allerdings offenbaren sich leichte Schwächen beim Kundendienst. Der Service steht zwar nicht rund um die Uhr zur Verfügung, deckt aber immerhin die wichtigsten Zeiten von 9 Uhr morgens bis 1 Uhr nachts ab. Leider ist auch die Telefonnummer nicht kostenlos, weshalb man den Live Chat bevorzugen sollte. Ein weiterer Punkt ist die fehlende PayPal Unterstützung, ein Problem, welches noch bei vielen Online Casinos besteht. Des Weiteren könnte man auch eine fehlende Download Software oder Download App bemängeln, allerdings ist das kein wirklicher Nachteil und nur von persönlichen Präferenzen abhängig.

Fazit: NetBet ist vollkommen seriös und eines der besten Casinos

Aufgrund der umfangreichen Lizenzierung bei Europas größter Regulierungsbehörde für Online Glücksspiel besteht an der Seriosität NetBets kein Zweifel. Durch weitere Kontrollen gepaart mit hohen Sicherheitsstandards ist auch der Spielerschutz gewährleistet. Das Spielangebot selbst zählt zu den größten und abwechslungsreichsten der Branche und muss sich vor keinem anderen Casino verstecken. Auch bei der App für Smartphones und Tablets ist der Anbieter einer der besten und so bleibt mir nur ein Urteil: unbedingt einmal ausprobieren! Hier das NetBet Casino ausprobieren und den 200€ Willkommensbonus sichern!

Fragen und Antworten zum Anbieter